(NEW VENDOR) HPE HS7U2E HPE 3 Year Tech Care Essential DL360 Gen10 Service - C2 Computer

(<tc>全新行貨</tc> ) HPE HS7U2E HPE 3 年技術關懷基本 DL360 Gen10 服務<tc>$</tc><tc>$</tc>

(全新行貨 ) HPE HS7U2E HPE 3 年技術關懷基本 DL360 Gen10 服務主要特點電話聯絡專家客戶可以每週 7 天、每天 24 小時透過電話聯繫 HPE 支持,以記錄支援事件。回應時間將取決於所涵蓋產品的服務水準。 15...
Vendor: HPE
SKU: HS7U2E
Availability: Many In Stock
Product Type: 軟體許可<tc>$</tc><tc>$</tc>
HKD 0.00
HKD 0.00
小計: HKD 0.00
10 customers are viewing this product

Free Shipping

Free standard shipping on orders over $99

Estimated to be delivered on 12/01/2022 - 15/10/2022.

Free Returns

Learn More.

Built And Shipped Within 5 - 7 Bussiness Days

(NEW VENDOR) HPE HS7U2E HPE 3 Year Tech Care Essential DL360 Gen10 Service - C2 Computer

(<tc>全新行貨</tc> ) HPE HS7U2E HPE 3 年技術關懷基本 DL360 Gen10 服務<tc>$</tc><tc>$</tc>

HKD 0.00

(<tc>全新行貨</tc> ) HPE HS7U2E HPE 3 年技術關懷基本 DL360 Gen10 服務<tc>$</tc><tc>$</tc>

HKD 0.00

(全新行貨 ) HPE HS7U2E HPE 3 年技術關懷基本 DL360 Gen10 服務


主要特點

電話聯絡專家

客戶可以每週 7 天、每天 24 小時透過電話聯繫 HPE 支持,以記錄支援事件。回應時間將取決於所涵蓋產品的服務水準。

15 分鐘 24x7 增強回應(關鍵和基本服務等級) 對於 1 級嚴重事件,HPE 旨在將客戶與產品專家聯繫起來或在 15 分鐘內回電給客戶。

對於所有其他事件,慧與可能會在一小時內將客戶與產品專家聯繫或回電給客戶。

2小時標準反應(基本服務水準)
對於基本服務協議涵蓋的產品的呼叫,HPE 應在覆蓋範圍內提供產品專家 2 小時的電話回應。

專家線上聊天與專家論壇回复

專家線上聊天:客戶可以與專業技術資源發起線上聊天,以提出問題、獲得協助或一般技術指導。提供專家線上聊天,以便客戶可以快速獲得有關其 HPE 產品的技術問題的答案。

需要詳細答案的複雜問題可能會根據需要升級為支援事件。專家在線聊天僅限英語,並且在服務覆蓋範圍內可用。

專家論壇回應:客戶可以在 HPE 社群論壇中發佈疑問、問題或討論產品的使用情況。對於 HPE 支援服務所涵蓋的產品,HPE 產品專家會在兩個工作天內回覆官方 HPE 社群論壇中提出的任何未解決的問題。

如果貼文提出了應透過標準支援流程解決的主題,HPE 會要求建立正式的支援事件並遵循標準 HPE 事件管理流程。

專家技術資源回應僅限於英語,並要求使用者在 HPE 支援中心註冊並具有連結的服務協議。

有關詳細信息,請參閱 hpe.com/services/expertchat 或聯絡您當地的 HPE 銷售代表。

一般技術指導

HPE 致力於針對特定於以下主題領域的客戶問題和詢問提供一般技術指導,這些主題領域涉及 HPE 技術關懷所涵蓋的客戶產品的操作和管理。

一般技術指導可透過電話、網路和聊天溝通管道取得,並受服務協議的服務覆蓋範圍的約束,並將被視為非嚴重事件。

一般技術指導可透過電話、網路和聊天溝通管道取得,並受服務協議的服務覆蓋範圍限制,並將被視為嚴重程度為 3 的事件。

當與下面詳細/描述的主題相關時,HPE 會識別知識文件、影片和知識庫文章來幫助解決所提出的主題。

HPE InfoSight 幫助

對於 HPE InfoSight 支援的 HPE 產品(以下連結中提供了清單),HPE 提供有關 HPE InfoSight 的設定、配置和使用的支援和建議。

此外,對於這些互聯產品,HPE 還擴展了一般技術指南,以包括 HPE InfoSight 分析以及提供的警報和建議。

對於已設定的 HPE 產品,HPE 可根據要求協助客戶了解 HPE InfoSight 提供的問題、警報和資訊。

當分析提供包含在 HPE InfoSight 工作負載見解中的建議時,HPE 可以根據一般技術指導提供分析、建議和一般的下一個最佳操作的資格。

有關 HPE InfoSight、設備覆蓋範圍和功能的更多信息,請訪問 infosight.hpe.com

 

$$

Nam tempus turpis at metus scelerisque placerat nulla deumantos solicitud felis. Pellentesque diam dolor, elementum etos lobortis des mollis ut risus. Sedcus faucibus an sullamcorper mattis drostique des commodo pharetras loremos.Donec pretium egestas sapien et mollis. Pellentesque diam dolor cosmopolis etos lobortis.

Comodous:
Comodous in tempor ullamcorper miaculis
Mattis laoreet:
Pellentesque vitae neque mollis urna mattis laoreet.
Divamus de ametos:
Divamus sit amet purus justo.
Molestie:
Proin molestie egestas orci ac suscipit risus posuere loremous

Returns Policy

You may return most new, unopened items within 30 days of delivery for a full refund. We'll also pay the return shipping costs if the return is a result of our error (you received an incorrect or defective item, etc.).

You should expect to receive your refund within four weeks of giving your package to the return shipper, however, in many cases you will receive a refund more quickly. This time period includes the transit time for us to receive your return from the shipper (5 to 10 business days), the time it takes us to process your return once we receive it (3 to 5 business days), and the time it takes your bank to process our refund request (5 to 10 business days).

If you need to return an item, simply login to your account, view the order using the "Complete Orders" link under the My Account menu and click the Return Item(s) button. We'll notify you via e-mail of your refund once we've received and processed the returned item.

Shipping

We can ship to virtually any address in the world. Note that there are restrictions on some products, and some products cannot be shipped to international destinations.

When you place an order, we will estimate shipping and delivery dates for you based on the availability of your items and the shipping options you choose. Depending on the shipping provider you choose, shipping date estimates may appear on the shipping quotes page.

Please also note that the shipping rates for many items we sell are weight-based. The weight of any such item can be found on its detail page. To reflect the policies of the shipping companies we use, all weights will be rounded up to the next full pound.

Drostique Nam tempus turpis at metus scelerisque placerat nulla deumantos
Pharetro Lorem Pellentesque diam dolor elementum etos lobortis des mollis
Milancelos Donec pretium egestas sapien et mollis
Pellentesque Sedcus faucibus an sullamcorper mattis drostique des commodo pharetras
Proin Molestie Pellentesque diam dolor elementum etos lobortis des mollis
Cosmopolis Donec pretium egestas sapien et mollis

Related Products

Recently Viewed Products